ZERMATTEN, JEAN. ¿Qué es la Mediación?. [artículos de revistas]. 2018, May. Publicado en: Justicia para Crecer, n.23 , 46-53

Entre los instrumentos alternativos desarrollados ante la crisis de la justicia retributiva tradicional, la mediación es uno de los que exhibe mayor interés por su enfoque reparador de la situación de conflicto entre infractor y víctima.