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Resultados para: CALIDAD DEL SERVICIO
![Etica y calidad en el desarrollo Institucional](https://biblio.dpp.cl/datafiles/arev.jpg)
Masferrer F., Luis
Etica y calidad en el desarrollo Institucional
Publicado En: 93 La Revista de la Defensoría Penal Pública, n.3 , Sep-2010, 61-63
!["Etica y calidad pueden ir por carriles separados". Entrevista a Luis Ortiz Quiroga](https://biblio.dpp.cl/datafiles/arev.jpg)
Medina Schulz, Gonzalo y otros.
"Etica y calidad pueden ir por carriles separados". Entrevista a Luis Ortiz Quiroga
Publicado En: 93 La Revista de la Defensoría Penal Pública, n.3 , Sep-2010, 7-9
![Guía metodológica : sistema de información, reclamos y sugerencias](https://biblio.dpp.cl/datafiles/lib.jpg)
Ministerio Secretaria General De Gobierno
Guía metodológica : sistema de información, reclamos y sugerencias
2004 163 p.
Solicitar como: 354.83078/G940/4a.
![Guía metodológica : sistema de información, reclamos y sugerencias](https://biblio.dpp.cl/datafiles/14586.jpg)
Ministerio Secretaria General De Gobierno
Guía metodológica : sistema de información, reclamos y sugerencias
2006 196 p.
Solicitar como: 354.83078/G940/2006
![Mediciones de calidad, servicios y percepción interna en el segundo taller sobre conocimiento de la función de garantía en el nuevo sistema procesal penal](https://biblio.dpp.cl/datafiles/arev.jpg)
Muñoz V., Diego y otros.
Mediciones de calidad, servicios y percepción interna en el segundo taller sobre conocimiento de la función de garantía en el nuevo sistema procesal penal
Publicado En: Cuadernos Judiciales, n.7 , 2003, May, 7-20
![Generating knowledge for the nation's state courts](https://biblio.dpp.cl/datafiles/nodisplay.jpg)
National Center for States Courts
Generating knowledge for the nation's state courts
N/A 4 p.
Solicitar como: FOLL/068
![Informe 3 (Final). "Auditoría externa de percepción del servicio de la defensoría penal pública". Licitación N°1876-17-LE17](https://biblio.dpp.cl/datafiles/nodisplay.jpg)
Pontificia Universidad Católica de Chile. Instituto de Sociología
Informe 3 (Final). "Auditoría externa de percepción del servicio de la defensoría penal pública". Licitación N°1876-17-LE17
N/A 86 h.
Solicitar como: DA/018
![Informe preliminar: Satisfacción de usuarios y percepción de la imagen pública de la defensoría penal pública](https://biblio.dpp.cl/datafiles/nodisplay.jpg)
Universidad de Chile. Departamento de Economía
Informe preliminar: Satisfacción de usuarios y percepción de la imagen pública de la defensoría penal pública
2004 121 h.
Solicitar como: DA/043